شرایط و قوانین استفاده از خدمات فرمالو

 

کاربر گرامی لطفا جهت استفاده بهینه از خدمات و امکانات فرم ساز تلگرامی فرمالو به نکات زیر توجه فرمایید:

۱- فرمالو تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین می باشند. شروع استفاده از خدمات فرمالو به منزله پذیرش این قوانین و شرایط استفاده منتشر شده در این صفحه می باشد.

۲- ایجاد فرم با هدف توهین به مقدسات، اشخاص و قومیت ها، انتشار و اشاعه اکاذیب، شایعات و مطالب مستهجن ممنوع می باشد.

۳- فرمالو محتوا و نتایج فرم ها را بررسی نمی کند؛ در فرم هایی که دارای ربات اختصاصی نیستند و در بات فرمالو (Formaloo_bot) اجرا می شوند، مخاطبان بر محتوای فرم ها نظارت می کنند. چنانچه مخاطبان تخلفی را از طریق گزینه «پلیس فرمالو» گزارش کنند، آن فرم توسط کارشناس فرمالو نیز تکمیل می شود تا از صحت گزارش مطمئن شویم. اگر تخلفی مشاهده شد، ابتدا به سازنده فرم اخطار داده می شود. در صورت عدم توجه و اصلاح فرم، فرمالو می تواند فرم، عضویت یا هردوی این موارد را به حالت تعلیق درآورده یا بطور کلی مسدود کند.

۴- سوءاستفاده از امکانات فرم ساز مثل درخواست اطلاعات حساس مانند رمز، رمز اینترنتی کارت بانکی و موارد مشابه ممنوع است و در صورت گزارش در اولین فرصت نسبت به تعلیق یا حذف فرم اقدام خواهد شد.

۵- استفاده از درگاه پرداخت در هر فرمی آزاد و مسئولیت آن برعهده سازنده فرم است؛ چنانچه گزارش یا شکایتی مبنی بر سوءاستفاده از این قابلیت به پلیس فرمالو ارائه شده و توسط کارشناسان احراز شود، فرمالو حق مسدودسازی حساب کاربری و بازگرداندن وجوه واریزشده به واریزکنندگان را دارد.

۶- کارمزد درگاه پرداخت و دوره زمانی تسویه حساب با سازنده فرم، در برگه تعرفه ها و امکانات قید شده است. به منظور جلوگیری از سوءاستفاده و حمایت از حقوق واریزکنندگان وجه امکان تسویه حساب برای فرم های برنزی قبل از ۷ روز وجود ندارد، مگر در مواردی که کارشناس فرمالو از اعتبار و صداقت سازنده فرم اطمینان داشته باشد.

۷- پرداختی های موفق پس از تأیید در منوی اصلی-> حساب کاربری-> کیف پول من قابل مشاهده است. با انتخاب گزینه تسویه حساب، چنانچه مبلغ کیف پول از حداقل تعیین شده (۱۰۰ هزار تومان) بیشتر باشد، کارشناس فرمالو اقدام به تسویه حساب خواهد کرد. تکمیل حساب کاربری و وارد کردن اطلاعات بانکی (شماره خساب، کارت، شبا) هم نام با حساب کاربری قبل از تسویه حساب ضروری است.

۸- چنانچه کاربر پس از خرید یا تمدید عضویت های ویژه، حداقل به مدت یک ماه امکان استفاده از خدمات فرمالو را داشته باشد، این امر به منزله صحت عملکرد فرمالو قلمداد شده و امکان استرداد وجه وجود نخواهد داشت. چنانچه کاربر خدماتی را از فرمالو خریداری کند و امکان استفاده از آن خدمات را در ماه اول نداشته باشد، آنگاه فرمالو بخشی از یا همه وجه را با توافق کاربر به او بازمی گرداند.

۹- فرمالو در قبال سیاست ها و تصمیم هایی که از سوی پیام رسان تلگرام، شورای عالی فضای مجازی و نهادهای دیگر در آینده اتخاد می شود، مسئولیتی نمی پذیرد.

۱۰- شرایط استفاده ممکن است بروز رسانی شود. این بروزرسانی ها در همین صفحه (شرایط استفاده) قرار می گیرد. پذیرش شرایط استفاده از سوی کاربر به منزله تأیید قوانین و بروزرسانی های آن می باشد.

 

با احترام

تیم فرمالو